Het kennen van elkaars werelden is enorm belangrijk. Daarom hieronder een aantal begrippen uit het FB (Functioneel Beheer).
Gegevens: feiten of gebeurtenissen die op een of andere wijze zijn vastgelegd en een presentatie zijn van de werkelijkheid. Ze dienen voor communicatie, interpretatie en verwerking door mensen of door computers.
Informatie: de betekenis die ontleend wordt aan gegevens en verrijkt de kennis van degenene die daaraan behoefte heeft. Gegevens worden dus pas informatie als de persoon voor wie de gegevens bestemd zijn, deze gaat gebruiken. Wordt niet tot actie overgegaan, dan bevatten de gegevens geen informatie.
Gegevensverzameling: gegevensopslag of bestand. Het is de plaats waar gegevens gedurende lange tijd bewaard worden. Tegenwoordig vaak databases binnen DBMS (SQL-Server, Oracle, mySQL)
Activiteit: omvat een aantal handelingen die door een persoon, machine of door beide, aaneengesloten in de tijd verricht kunnen worden.
Bedrijfsproces: een chronologische serie activiteiten dat gericht is op de productie van goederen of het verrichten van diensten. Voorbeelden: verkoopproces, inkooppproces.
Informatievoorziening:
systematisch verzamelen, vastleggen, bewaren en verwerken van gegevens, gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van de uitvoering van activiteiten, besturing, besluitvorming en het realiseren van de organisatiedoelen.
Het geheel aan informatieverwerkende processen van een organisatie, bekeken vanuit het perspectief van de gebruikersorganisatie, inclusief alles dat daarvoor benodigd is, zoals infrastructuur en informatiesystemen [BISL]
Informatiekunde: de kennis van, inzicht in en vaardigheden op het terrein van de informatievoorziening en het aanwenden van moderne ict daarbij.
Informatieanalyse: het vaststellen van de informatiebehoefte en het daaruit afleiden welke opgeslagen gegevens en invoergegevens nodig zijn.
Informatiesysteem: een systeem waarbinnen mensen, apparatuur(middelen) en procedures ingezet worden voor het verwerken van invoergegevens en aanwezige gegevensverzamelingen tot de gewenste uitvoergegevens.
De componenten van een informatiesysteem zijn: gegevens (invoer, opgeslagen en uitvoer), mensen, apparatuur(middelen), procedures en het geheel het gegevensverwerkend proces
Informatiemanagement: Het richting geven en bewaken van de inhoud en vorm van de informatievoorziening op hoofdlijnen (vaak voor de middellange en lange termijn), alsmede het bepalen van de meest geëigende organisatie om deze inhoud en vorm te realiseren. Middelen om deze inhoud en vorm aan te geven zijn informatiestrategie, informatiebeleid, informatieplan en automatiseringsplan
Informatiestrategie: geeft invulling aan de richting voor de informatievoorziening voor de hele organisatie. Dit levert een informatiestrategieplan op, waarin de kaders voor de onderliggende plannen worden weergegeven. Het niveau wordt beschouwd als strategisch.
Informatiearchitectuur
De informatiearchitectuur vormt het kader voor de wijze waarop de informatievoorziening binnen de organisatie vorm gegeven wordt: de gegevens die voor de organisatie van belang zijn en de applicaties waarmee de informatie-uitwisseling binnen de organisatie ondersteund wordt.
De informatiearchitectuur is het logische informatiesystemenmodel. Hieronder vallen dus de logische (bedrijfs)gegevens, bedrijfsprocessen uitgewerkt in processen, hoofdfuncties en functies, entiteiten en gegevensgroepen, eventueel gebruikte informatiesystemen. Dit is dus een beleidsmodel, nader uitgewerkt voor de informatiehuishouding van de organisatie. Voorbeelden van onderwerpen binnen informatiearchitectuur zijn: polissen, offertes, tussenpersonen, incasso's en dergelijke.
levert een blauwdruk op van de informatievoorziening van de organisatie.
Informatiemanager: Globaal bepalend
Systeemeigenaar: Invullend bepalend
ICT serviceteam: X (geen verantwoordelijkheid)
Rekencentrum: X (geen verantwoordelijkheid)
Systeemarchitectuur
De applicatiearchitectuur bevat de principes en modellen met betrekking tot de toepassingsapplicaties van de organisatie. De applicatiearchitectuur geeft de principes aan volgens welke applicaties worden gerealiseerd (bijvoorbeeld componenten versus "best-of-breed" pakketten), wat de samenhang tussen applicaties is, welke software-omgevingen gebruikt worden, wat gemeenschappelijke applicaties zijn en wat niet, hoe autorisaties geregeld worden, etc.
Informatiemanager: Globaal bepalend
Systeemeigenaar: Randvoorwaardelijk
ICT serviceteam: Invullend bepalend
Rekencentrum: X (geen verantwoordelijkheid)
Ontwikkelarchitectuur
Informatiemanager: X (geen verantwoordelijkheid)
Systeemeigenaar: Globaal bepalend
ICT serviceteam: Invullend bepalend
Rekencentrum: Randvoorwaardelijk
Exploitatiearchitectuur
De technische architectuur vormt het kader voor de technische infrastructuur van de organisatie: de hardware waarop de informatievoorziening draait, veelal opgenomen in een netwerk en de software waardoor applicaties met elkaar kunnen samenwerken (de zogenaamde middleware).
Informatiemanager: Randvoorwaardelijk
Systeemeigenaar: Globaal bepalend
ICT Serviceteam: Randvoorwaardelijk
Rekencentrum: Invullend bepalend
Beheerdomein: specifiek aandachtsgebied binnen het totale veld van beheer van informatievoorziening. Binnen het totale beheer van informatievoorziening worden 3 beheerdomeinen onderkend: TB (technisch beheer), AB (applicatiebeheer), FB (functioneel beheer).
Bron:
Informatiekunde deel 1 (ondernemen met informatie)
ISBN 90 01 80195 1
BISL - een framework voor functioneel beheer en informatiemanagement
ISBN 90 77212 40 X
Meer info?
I-Track Information Systems Foundation (EXIN)
ISBN 90-76939-57-8
Geen opmerkingen:
Een reactie posten